晓通为福建省教育考试院搭建考务指挥系统
发布时间：
2017-11-21 00:00
1.1 晓通实力
晓通网络自2011年开始介入思科视频产品，一直注重工程师团队的建设，人员投入不断增加，技术能力不断提升，至今在全国各个分支机构已有大量优秀工程师的储备。晓通网络的技术团队具备实施高端产品、大规模项目解决方案的实力，从了解用户需求到方案设计、从设备测试到项目实施、从安装调试到后期运维，全程助力合作伙伴实施一整套优质的解决方案。
1.2 用户需求
福建省教育考试院负责福建省高校招生统一考试、高等教育自学考试、普通高中学生学业基础会考及非学历考试等考试管理的组织实施;指导教育考试考点的建设工作;依法查处招生、考试中违纪作弊事件等。
为实现教育考试的公平、公正、公开，提升通信效率，增强快速响应以应对紧急事件的能力，福建省教育考试院需建设一套覆盖省、市、区(县)三级的高清指挥系统，涉及省级指挥中心、9个设区市和平潭实验区、85个区县;利用福建省电子政务外网为载体，配套高清视音频配套设施;同时，将已建设的考场、保密室视频监控子系统融合，建设成先进、实用的福建省考试考务指挥监控中心。
在考务指挥需求之外，教考院还承担着对内部和社会公众的多种服务职能，有着更高级的协作和统一通讯需求。
1.3 解决方案
系统建设的目标是实现一个结合视频与语音应用、移动协作、呼叫中心、即时消息，支持与统一通信应用融合的通信系统，为实现此目标提出一期系统建设模型，以及下一期系统规划。
整个系统，按功能模块可以划分为：
● 网真/视频会议系统：实现对教育考试的监控指挥，形成考务数据中心，通过SIP网关，可任意调度考场监控图像，实时监督教育考试过程，即时调度和协调资源，实现教育考试的公平、公正。
● IP通信系统：含模拟对讲功能，作为教考通讯中心，实现教育考试人员内部高效的日常OA办公需求。
● 联络中心：联络中心对外可作为学生与教育局的考试联络台，帮助解决考生问题及调剂专业等，对内可作为自主保障台，解决内部人员的IT问题等。
● Webex会议系统：本系统作用有二：1.对外大规模使用：作为学生/家长与教育专家的互动平台，可开展学校专业报考讲座、考试状元经验分享等活动;2.对内工作人员使用：作为教育考试前后教工人员的培训，保障教育考试的顺利进行;若出现考题出错，千所学校同步改题。
● 移动协作系统：可实现教工人员的WiFi办公，人员可通过笔记本、Pad、智能手机等移动设备接入系统，实现无时无刻无障碍沟通，实现人员定位、实况采集。
● 邮件与即时通信系统：将邮件、OA等系统整合到协作通信系统中。
● 企业社区：对内为历届考试后勤保障知识库，同时也可构建相关考试论坛、学校门户网站链接，方便学生家长讨论、查阅资料。
本系统在核心平台的支撑下，各部分系统都可以互联互通、协同工作，实现系统全方位灵活组合的功能应用。
1.4 用户收益
● 整合的云通讯平台
在思科BE6000云通讯平台上，融合了视频会议、IP和PSTN电话、考场监控、即时消息系统、网络数据会议等系统，将各种通讯手段应用到教育考试考务的指挥系统中，实现高效的内部沟通和对外考务服务，创新了教育考试考务工作的新思路。
● 系统易学易用
视频终端均采用触摸屏控制，达到一键开启会议。并实现了自动签到，通讯室预约安排有序，会场有序入会等功能。并为操作室开发导播台，简化会议管理。会议预约，开启和使用全自助，无需专门保障。
使用体验统一，与会者不管是使用移动终端，还是使用IP电话、视频会议终端等硬件终端，从发起会议、中途入会到内容显示、图标显示等都保持一致的用户体验。
● 人性化管理
管理自动化程度高，通讯地址本自动动态推送更新。全省的设备集中管理，以动态拓扑的形式显示全省会场的状态，无需管理人员一台一台登陆设备进行管理，解决了传统视频会议难管难调的问题。
● 投资回报高
投入使用后达到了非常高的使用率，1288次/月，每天各县平均1.4次，使用者愿意用的系统才是好系统。让用户感受到非同一般的协作和统一通信体验，并提升考务效率。
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